广州平云小匠科技有限公司(
时间:2022-06-28 10:47 浏览:1600 来源:
摘要:平云小匠成立于2017年5月,公司以S2B2C模式,整合全国服务工程师、中小服务商以及专业客服、物流仓储、备件管理、技能培训等服务供应链资源,旨在为设备制造商、设备运营商和系统集成商提供一站式售后服务解决方案,帮助客户提高售后服务交付效率与服务满意度,降低售后服务运营成本。
广州平云小匠科技有限公司成立于2017年5月,是上市公司广电运通(002152.SZ)旗下品牌,是一家专注于智能设备售后服务领域的创新互联网平台企业。公司以S2B2C模式,整合全国服务工程师、中小服务商以及专业客服、物流仓储、备件管理、技能培训等服务供应链资源,旨在为设备制造商、设备运营商和系统集成商提供一站式售后服务解决方案,帮助客户提高售后服务交付效率与服务满意度,降低售后服务运营成本。
平云小匠采用传统售后服务企业与互联网相结合的新模式,秉承“让服务更简单”的企业使命,依托广电运通在智能设备领域积累超过20年的服务网络与体系和强大的系统研发能力优势,通过940+服务网点,6000+自有工程师与67000+加盟工程师,为客户提供全国性售后服务。截止2020年,平云小匠服务已覆盖自助设备、商用显示、智能物联、IT网络、安防监控、信息通信等六大行业,并始终坚持以客户为中心,帮助客户提高售后服务管理效率与服务满意度,降低售后服务运营成本,助力客户实现售后服务数字化转型。